Веб-приложения и CRM
Системы под ваш процесс: роли и права, мобильный доступ для сотрудников в поле, документы, отчёты в один клик.
CRM на 70–200 полевых сотрудников с синхронизацией в 1С
Студия разработки · AI внутри
Разрабатываем софт и AI‑системы, которые работают в продакшене
Веб-приложения, CRM и интеграции, AI-агенты, голосовой AI и RAG — от разбора задачи до сопровождения после запуска.
4+года в разработке
30+компаний-клиентов
70+внедрённых автоматизаций
16кейсов и продуктов
Что мы делаем
Разработка под задачу бизнеса, а не под технологию
Интеграции и автоматизация
Связываем 1С, МойСклад, amoCRM, Bitrix24, Google Sheets и мессенджеры. Для систем без API — роботы, которые работают через интерфейс.
Прайс в Telegram, который сам сверяется со складом каждые 90 секунд
AI-агенты и чат-боты
Продажи и поддержка в мессенджерах и на маркетплейсах: память между каналами, отработка возражений, передача горячего клиента менеджеру.
Ответ покупателю за 30 секунд в пяти каналах сразу
Голосовой AI
Исходящие и входящие звонки, тренажёры продаж с голосовой обратной связью. Итог каждого разговора записывается в CRM.
1 000 звонков за 1–2 часа вместо недели
Послушайте реального голосового агента
RAG и поиск по знаниям
Ассистенты, которые отвечают по вашим документам и каталогам. Качество проверяем на эталонных вопросах до запуска и после каждого изменения.
AI-продавец со знанием каталога из сотен моделей
Контроль качества и аналитика
Расшифровка звонков, оценка по вашему чек-листу, отчёты для руководителя. Видно каждый разговор, а не выборку.
100% звонков отдела продаж в одной таблице
Популярные решения: Лидогенерация для бизнеса · Холодные звонки и аутрич · RAG-система и база знаний · Транскрибация и анализ звонков · Электронные путевые листы
Комплексное внедрение
AI-контур отдела продаж
Пять модулей, которые закрывают весь путь клиента: от ответа на входящее за полминуты до разбора каждого звонка по вашему чек-листу. Ставятся по одному или сразу — начиная с того места, где сильнее всего теряются деньги.
- Первое касание в каналах
- Нейрообзвон базы
- Тренажёр менеджеров
- Контроль качества
- Процессы и CRM
Кейсы
Результат в цифрах, а не в обещаниях
Застройщик1 000звонков за 1–2 часаAI-обзвон с автозаписью в CRM→Отделы продаж1–2 нед.онбординг вместо 1–2 месяцевГолосовой AI-тренажёр продаж→B2B-производитель24/7продажи по каталогу из сотен моделейДвухканальный AI-продавец с базой знаний→Поставщик персонала8 754компании в базе за 3,5 неделиСистема поиска клиентов и рассылок→Автопарк70–200полевых сотрудников в системеCRM с мобильным приложением и 1С→Автодилер2–7 млн ₽потенциал реактивации в месяцAI-реактиватор холодных лидов→
Основатель
Денис Кажаев
CEO и ведущий инженер 1-lab
Больше четырёх лет строю ML- и LLM-системы, которые работают в продакшене, а не в презентации. Лично веду архитектуру каждого проекта студии.
Работал ML-инженером в крупных технологических компаниях — YADRO и ALP Group: RAG-ассистенты по технической документации, гибридный поиск с реранкером, дообучение моделей, протоколы встреч из расшифровок и слой проверки ответов против выдумок модели.
«Модель — меньшая часть работы. Система живёт за счёт всего вокруг неё: данных, проверки качества перед каждым изменением, мониторинга и человека на подхвате, когда модель не уверена.»
4+ годав ML/LLM
YADROALP Group
Полный циклот данных до мониторинга
RU · ENязыки работы
Как мы работаем
От разбора задачи до сопровождения
- 01
Разбор задачи
Бесплатно, 30 минут. Смотрим процесс, считаем, где автоматизация окупится, и честно говорим, если она не нужна.
- 02
Оценка и прототип
Фиксируем срок, стоимость и критерии результата. Для сложных задач — прототип на ваших данных до основной разработки.
- 03
Разработка
Короткими итерациями: показываем промежуточный результат по ходу работы, проверяем на реальных данных, а не на демо.
- 04
Запуск и сопровождение
Следим за показателями и работой системы после запуска, предлагаем улучшения и дорабатываем под рост бизнеса.
Форматы работы
Выбираем формат под задачу
Проект под ключ
Срок и бюджет фиксируем после оценки. Подходит, когда понятен результат: бот, интеграция, CRM, голосовой агент.
Почасовая работа
Для развивающихся продуктов и задач без готового ТЗ. Прозрачный учёт времени, приоритеты меняются вместе с бизнесом.
Сопровождение
Поддержка, мониторинг и доработки после запуска. Система не остаётся без хозяина.
Вопросы
Частые вопросы
Сколько стоит разработка?
Зависит от задачи. После бесплатного разбора называем фиксированную стоимость и срок — до начала работ, без сюрпризов в процессе.
Какие сроки?
Небольшие боты и интеграции — от 1–2 недель, системы — от месяца. Например, бот прайса со складом запустили за 10 дней, систему поиска клиентов — за 3,5 недели.
Кому принадлежит код?
Вам. Исходный код, доступы и база данных передаются вместе с проектом.
Работаете с зарубежными клиентами?
Да, с клиентами по всему миру, на русском и английском. Работаем удалённо и подстраиваемся под ваш часовой пояс.
Какие модели ИИ используете?
Подбираем под задачу по качеству и цене: облачные API или open-source модели на вашем сервере. Модель можно сменить без переделки системы.
Что, если ИИ ошибётся?
Ответы строятся на ваших данных, качество проверяем на эталонных вопросах. Если модель не уверена, разговор уходит человеку.
Обсудим вашу задачу
Оставьте контакт — ответим в течение рабочего дня. Или напишите сразу в Telegram.
Работаем с клиентами по всему миру